Η εταιρεία που εκπροσωπούμε κατέχει ηγετική θέση στην παροχή συστημάτων και υπηρεσιών καθαρισμού παγκοσμίως, απευθυνόμενη στο σπίτι, τις επιχειρήσεις και τις βιομηχανίες.

Αυτό βασίζεται σε μια σειρά από χαρακτηριστικά όπως: ποιότητα σχεδιασμού & παραγωγής, κοινωνική & περιβαλλοντική ευθύνη, σεβασμός & αξία στον άνθρωπο, την καινοτομία & συνεχή βελτίωση.

Τα παραπάνω αποτυπώνονται στην υψηλή αξία του ονόματος Kärcher.

Όραμά μας είναι να αποτελούμε μια οργανωμένη επιχείρηση με ποιοτικά προϊόντα και αξιόπιστες υπηρεσίες και με ρυθμούς ανάπτυξης τέτοιους, που να επιτρέπουν τη συνεχή μας βελτίωση.

Αποστολή της εταιρείας είναι η παροχή ολοκληρωμένων λύσεων καθαρισμού, που περιλαμβάνουν εμπορία, συντήρηση, επισκευή εξοπλισμού καθώς και εμπορία αναλωσίμων.

Κύριος στόχος μας είναι οι πελάτες μας να είναι απόλυτα ικανοποιημένοι και πιστοί σε εμάς.

Η ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ μας συνίσταται:

• στην θέσπιση υψηλών standards ποιότητας σε προιόντα & υπηρεσίες που θα ανταποκρίνονται στις ανάγκες των πελατών μας
• στην ανάπτυξη των πωλήσεων, που θα εξασφαλίσουν την ευρεία κατά το δυνατόν διασπορά των προιόντων & υπηρεσιών μας
• στην συμμόρφωση με τις ανάγκες των πελατών και την νομοθεσία
• στη δέσμευση για παροχή όλων των αναγκαίων πόρων για την τήρηση και διαρκή βελτίωση του Συστήματος Ποιότητας κατά ISO 9001:2015.

Οι στόχοι τους οποίους δεσμευόμαστε να πετύχουμε εφαρμόζοντας τη στρατηγική μας είναι:

• διαρκής ισχυροποίηση της παρουσίας μας & κατάκτηση όλο και μεγαλύτερων μεριδίων αγοράς (αύξηση πελατολογίου και κύκλου εργασιών)
• διαρκής εκπαίδευση των εργαζομένων της εταιρείας μας
• διαρκής αύξηση του βαθμού ικανοποίησης των πελατών μας
• διαρκής βελτίωση της αποτελεσματικότητας των διαδικασιών του Συστήματος Ποιότητας και των παρεχόμενων υπηρεσιών

- Η Διοίκηση

Γ. Ρουμπάσης